Obchodní podmínky ODIVI

I. Základní ustanovení

1.1

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují práva a povinnosti vznikající mezi:

Iva Burkertová
se sídlem Hradecká 1688, 500 12 Hradec Králové
IČO: 86982729
(dále jen „Prodávající“)

a osobou, která prostřednictvím internetového obchodu dostupného na adrese www.odivi.cz uzavírá smlouvu s Prodávajícím (dále jen „Kupující“).

Je-li Kupujícím fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání, považuje se za spotřebitele (dále jen „Spotřebitel“).

1.2

Tyto OP se vztahují zejména na:

• prodej oblečení a módních doplňků,

• prodej vintage nábytku a dalšího zboží,

• půjčování či pronájem oblečení,

• zakázkovou výrobu oblečení na míru,

• organizaci nebo zprostředkování zážitkových výletů a dalších služeb označených jako „ODIVI Experiences“.

Konkrétní podmínky jednotlivých produktů nebo služeb mohou být dále upraveny v jejich popisu, objednávce nebo individuální smlouvě.

1.3

Ustanovení odchylná od těchto OP mohou být sjednána v individuální smlouvě. Taková ujednání mají přednost před těmito OP.

1.4

Prodávající je oprávněn tyto OP měnit či doplňovat. Práva a povinnosti Kupujícího se řídí zněním OP účinným v okamžiku uzavření příslušné smlouvy.

II. Uživatelský účet

2.1

Objednávky lze provádět prostřednictvím uživatelského účtu nebo bez registrace, pokud to internetový obchod umožňuje.

2.2

Kupující je povinen uvádět při registraci a objednávce pravdivé a aktuální údaje a v případě změny je bez zbytečného odkladu aktualizovat.

2.3

Kupující je povinen chránit přístupové údaje ke svému uživatelskému účtu před zpřístupněním třetím osobám.

2.4

Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména v případě, kdy jej Kupující dlouhodobě nevyužívá nebo porušuje své povinnosti vyplývající z těchto OP či příslušné smlouvy.

III. Uzavření smlouvy

3.1

Informace o zboží a službách uvedené na webových stránkách mají informativní charakter. Uvedení zboží nebo služby na webových stránkách nepředstavuje samo o sobě návrh na uzavření smlouvy.

3.2

Kupující vytvoří objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách. Před odesláním objednávky má možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.

3.3

Odesláním objednávky Kupující činí závazný návrh na uzavření smlouvy.

3.4

Po obdržení objednávky zašle Prodávající Kupujícímu na jeho e-mailovou adresu potvrzení o přijetí objednávky. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím, není-li v konkrétním případě uvedeno jinak.

3.5

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě vyčerpání zásob, nedostupnosti objednaného zboží nebo nemožnosti poskytnout objednanou službu. V takovém případě bude Kupující bez zbytečného odkladu informován.

Pokud již Kupující za takovou objednávku uhradil cenu, bude mu uhrazená částka vrácena bez zbytečného odkladu.

3.6

Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady na použití prostředků komunikace na dálku si Kupující hradí sám a neliší se od běžné sazby jeho poskytovatele elektronických komunikací.

IV. Cena a platební podmínky

4.1

Všechny ceny zboží a služeb uvedené na webových stránkách jsou uvedeny v českých korunách a včetně všech daní a poplatků, není-li výslovně uvedeno jinak.

Konečná cena objednávky včetně případných nákladů na dopravu a dalších poplatků je Kupujícímu zobrazena před odesláním objednávky.

4.2

Kupující může cenu objednávky uhradit zejména:

• bezhotovostním převodem na účet Prodávajícího,

• platební kartou prostřednictvím online platební brány,

• případně dalšími způsoby uvedenými v objednávkovém procesu.

4.3

U zakázkové výroby nebo vybraných služeb může Prodávající požadovat před zahájením plnění zálohu. Výše a splatnost zálohy budou Kupujícímu sděleny před uzavřením příslušné smlouvy.

4.4

Vlastnické právo ke zboží přechází na Kupujícího okamžikem jeho převzetí, pokud není v individuální smlouvě sjednáno jinak.

V. Dodací podmínky

5.1

Zboží je doručováno prostřednictvím zvoleného přepravce na adresu uvedenou Kupujícím v objednávce nebo může být připraveno k osobnímu odběru, pokud tuto možnost Prodávající nabízí.

5.2

Předpokládaná dodací lhůta je zpravidla 3–10 pracovních dnů, není-li u konkrétního produktu uvedena jiná lhůta.

U zboží vyráběného na zakázku nebo u produktů s předobjednávkou je dodací lhůta uvedena individuálně u konkrétní nabídky.

5.3

Kupující je při převzetí zásilky oprávněn zkontrolovat její stav. Zjištění poškození zásilky může Kupující oznámit přepravci, nejde však o podmínku pro uplatnění práv z vadného plnění ani pro odstoupení od smlouvy.

5.4

Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávkovém procesu před odesláním objednávky.

5.5

Nebezpečí škody na zboží přechází na Spotřebitele okamžikem převzetí zboží. Pokud Spotřebitel zvolí jiný způsob dopravy, než který Prodávající nabídl, přechází nebezpečí škody na zboží na Spotřebitele okamžikem předání zboží zvolenému dopravci.

VI. Půjčování a pronájem oblečení

6.1

Podmínky půjčení nebo pronájmu konkrétního oblečení, zejména doba, cena, kauce, způsob převzetí a vrácení, jsou uvedeny u konkrétní nabídky nebo v individuální smlouvě.

6.2

Kupující je povinen užívat vypůjčené či pronajaté oblečení řádně a v souladu s jeho účelem a pokyny Prodávajícího.

6.3

Po skončení sjednané doby je Kupující povinen oblečení vrátit ve stavu odpovídajícím běžnému opotřebení způsobenému řádným užíváním.

Za ztrátu nebo poškození přesahující běžné opotřebení může být Kupující povinen nahradit Prodávajícímu vzniklou škodu.

6.4

Prodávající může požadovat vratnou kauci. Její výše a podmínky vrácení jsou uvedeny u konkrétní nabídky nebo v individuální smlouvě.

6.5

V případě prodlení s vrácením může být Kupujícímu účtován poplatek či smluvní pokuta, pokud byly jejich výše a podmínky předem sjednány a jsou přiměřené povaze závazku.

VII. Zakázková výroba na míru

7.1

Před zahájením výroby Prodávající a Kupující odsouhlasí specifikaci zakázky, zejména materiál, střih, rozměry či míry, případné další individuální požadavky, cenu a předpokládaný termín dokončení.

7.2

U zboží vyrobeného podle požadavků Kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám se neuplatní zákonné právo Spotřebitele na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu, pokud jsou splněny podmínky zákonné výjimky.

7.3

Kupující je povinen poskytnout Prodávajícímu potřebnou součinnost, zejména při měření, zkouškách a schvalování specifikace.

Pokud Kupující neposkytne potřebnou součinnost včas, může se přiměřeně prodloužit termín dokončení zakázky.

7.4

Případné zrušení zakázky před zahájením výroby se řídí konkrétní dohodou mezi Prodávajícím a Kupujícím a již účelně vynaloženými náklady.

VIII. ODIVI Experiences

8.1

ODIVI Experiences představují zážitkové výlety, akce nebo jiné služby, jejichž konkrétní obsah, termín, místo konání, cena a další podmínky jsou uvedeny u konkrétní nabídky.

8.2

Právo na odstoupení od smlouvy se posuzuje podle povahy konkrétní služby a příslušných zákonných ustanovení.

U služeb souvisejících s využitím volného času, pokud mají být poskytnuty v konkrétním termínu nebo období, se zákonné právo na odstoupení od smlouvy neuplatní.

8.3

Nad rámec zákonných práv m